Beschwerdeberichte

Die PRAXISKLINIK MÜMMELMANNSBERG verpflichtet sich seit der erstmaligen Unterzeichnung der „Hamburger Erklärung zum patientenorientierten Umgang mit Beschwerden“ im Jahr 2004 freiwillig dazu, ein patientenfreundliches Beschwerdemanagement umzusetzen. Die Verpflichtungserklärung wird jährlich erneuert und in der Klinik für alle Mitarbeiter und Patienten sichtbar ausgehängt. Alle Punkte der Hamburger Erklärung werden umgesetzt und wurden in den Beschwerdeberichten der vergangenen Jahre ausführlich beschrieben.
Der jährliche Beschwerdebericht kann auf der Internet-Seite der Hamburger Krankenhausgesellschaft eingesehen werden (hier).